Support

Ein Aquarium ist ein individuelles Biotop, welches unerwartete Probleme mit sich bringen kann. Die Technik funktioniert manchmal einfach nicht so wie Sie es gewohnt sind. 

 

Alles kein Problem, mit unserem Support haben Sie einen Ansprechpartner an Ihrer Seite, der Ihnen die Sicherheit gibt und Ihnen mit Rat zu Seite steht.

 

Folgende Pakete bietet "mein Aquariumprofi" an:

Support One

  • Einmaliger Support
  • Support per Telefon
  • 30 Minuten
  • Supportzeiten Montag-Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr (nicht an Feiertagen)
  • Soforthilfe durch priorisierte Support-Direkthotline

19,00 € einmalig

Support Basic

  • Support per E-Mail
  • Support per Telefon
  • Supportzeiten Montag-Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr (nicht an Feiertagen)
  • Soforthilfe durch priorisierte Support-Direkthotline
  • Reaktionszeit gewöhnlich innerhalb eines Werktages
  • Einen persönlichen Ansprechpartner
  • Preis pro Monat
  • Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate, verlängert sich automatisch um weitere 6 Monate
  • Die Kündigungsfrist beträgt zwei Monate vor Vertragsende

59,00 € mtl.

Support Plus

  • Support per WhatsApp
  • Support per E-Mail
  • Support per Telefon
  • Supportzeiten Montag-Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr (nicht an Feiertagen)
  • Soforthilfe durch priorisierte Support-Direkthotline
  • Reaktionszeit gewöhnlich innerhalb eines Werktages
  • Einen persönlichen Ansprechpartner
  • Preis pro Monat
  • Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate, verlängert sich automatisch um weitere 6 Monate
  • Die Kündigungsfrist beträgt zwei Monate vor Vertragsende

69,00 € mtl.


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